阳光信访

一、项目背景 为贯彻落实党的十八大以来和中央《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》精神，积极适应创新社会治理体制的新要求，不断满足人民群众对改进信访工作的新期待，以信息化建设和应用为突破口，推动信访工作效能水平和公信力的全面提升，加快推进信访工作信息化建设,信访信息化建设是推进信访工作有序务实高效、促进民主决策、提升信访工作科学管理水平的迫切需要。随着信息网络技术的迅猛发展，社会